Seminar

Beschreibung

In diesem Seminar lernen Sie Techniken zur Lösung von Konflikten mit Mitarbeitern, Kollegen,Kunden und Vorgesetzten. Sie trainieren Ihre Emotionen zu kontrollieren und eine mediativeGrundhaltung zu sichern. Sie üben Problemlösung und Konfliktlösung zu differenzieren undanzuwenden. Sie entwickeln Sicherheit im systematischen Vorgehen zur Konfliktlösung. Sind sind inder Lage Konflikte anzusprechen und zur Lösung zu führen.

Nutzen Sie dieses Seminar, wenn SieIhre Konfliktkompetenz und die Ihrer Mitarbeiter erhöhen wollen, um effizienter zusammen zuarbeiten.

Inhalte, Ziele und Nutzen

• Probleme haben mehrere Konflikte
• Konflikte erkennen und ansprechen
• Lösungen entwickeln und vereinbaren
• 5 Phasen der Konfliktlösung
• Sicherheit im Umgang mit Konflikten
• Chancen erkennen und aufzeigen
• Methodisches Vorgehen sicherstellen
• Offene Kultur zur Verbesserung
• Weniger Reibungsverluste in der Zusammenarbeit
• Mehr Engagement der Mitarbeiter

Durchführung des Seminars

• Unsere Tagesseminare finden online jeden Freitag von 10 bis 16 Uhr statt.
• Die einzelnen Seminare finden quartalsweise statt, sodass Sie Ihr individuelles Programm über ein bis zwei Jahre hinweg absolvieren können.
• In unserem Virtual Classroom entwickeln wir die Themen am Flipchart – ganz wie im richtigen Seminarraum.
• Sie erhalten ein Fotoprotokoll.
• Wir wollen uns voll und ganz auf Sie konzentrieren, deshalb gibt es maximal 6 Teilnehmer.
• Durchführung garantiert! Das Seminar findet ab dem 1. Teilnehmer statt.

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